MENU

Uratarinat

Siivouspalvelujen palveluesihenkilö Tiia Reinesberg

Siivouspalvelujen palveluesihenkilö Tiia Reinesberg

Kun Tiia Reinesberg, 54, jäi yllättäen työttömäksi, oli aika etsiä uutta suuntaa. Hän päätti jättää kotimaansa Viron taakseen, muuttaa Suomeen ja aloittaa uran täysin uudella alalla. Rohkea päätös johti lopulta nopeaan urakehitykseen, uusiin opintoihin ja vastuulliseen esihenkilörooliin.

Tuhansia innostuneita ihmisiä ja odotuksessa sähköinen tunnelma – sellaisena moni tuntee Helsingin Olympiastadionin. Tänään tornin juurella vallitsee kuitenkin arkipäivän rauha, ja työpaikkansa sisäänkäynnillä iloisesti tervehtivää Tiia Reinesbergiä ei tarvitse etsiä ihmisvilinästä.

Reinesberg työskentelee Olympiastadionilla palveluesihenkilönä ja johtaa parhaimmillaan 40 hengen tiimiään. Vain neljä vuotta sitten hän teki töitä vielä täysin eri alalla, ja eri maassa.

Nyt hän kertoo, kuinka tie vei kohti unelmatyötä.

Tekstiilialalta siivoojaksi Suomeen

Ennen muuttoa Suomeen Reinesberg työskenteli tekstiilialan yrityksessä Virossa. Työtehtävät sisälsivät muun muassa markkinointia, myyntiä ja tuotannon suunnittelua.

Yksi hänen uransa suurimmista käännekohdista tapahtui, kun yritys myytiin yllättäen.

”Päätin, että minun on aika etsiä uusia mahdollisuuksia. Aviomieheni oli työskennellyt Suomessa pitkään, joten ajattelin, että minäkin voisin kokeilla elämää siellä.”

Vuonna 2021 hän muutti Suomeen ilman varmaa työpaikkaa tai edes tietoa tulevasta alasta. Hän pohti, että siivousala voisi olla hyvä ja konkreettinen tapa aloittaa työt uudessa maassa.

”Ala vaikutti sellaiselta, jossa voisin oppia paljon ja kehittyä. Pääsinkin nopeasti töihin kotisiivoukseen.”

Reinesberg etsi kuitenkin koko ajan vakituisempaa paikkaa isommasta yrityksestä, sillä hän kaipasi mahdollisuuksia oppia ja edetä.

Muutaman kuukauden kuluttua mielenkiintoinen keikkatyö tuli vastaan: päivystävä siivooja jalkapallotapahtumaan Olympiastadionilla.

”Se tapahtuma jäi pysyvästi mieleeni. Tuntui kuin olisin ollut näyttökokeessa, ja sain näyttää mihin minusta on.”

Kolme eri tehtävää kolmessa vuodessa

Pian tapahtuman jälkeen Reinesbergille tarjottiin vakituista paikkaa kiertävänä toimitilahuoltajana Palmialla. Päätöstä ei tarvinnut kauaa harkita, vaikka aluksi hän pohti, pärjäisikö uudessa työssä.

”Vitsailin muille, että oppiiko yli 50-vuotiaana enää uutta. Kun huomasin pärjääväni, olin todella ylpeä itsestäni.”

Ura eteni nopeasti. Reinesberg siirtyi pian palveluohjaajaksi – rooliin, jota hän ei alun perin edes kuvitellut hakevansa.

”Ajattelin ensin tekeväni vain siivoustehtäviä, mutta asiat menivätkin toisin päin. Minulle on annettu mahdollisuus kasvaa ja kehittyä, ja se on vienyt minua eteenpäin.”

Noin kolme vuotta ensimmäisestä työpäivästä Palmialla hänet nimitettiin palveluesihenkilöksi Olympiastadionille. Samalla kun hän eteni tehtävästä toiseen, hän suoritti myös kolme alan tutkintoa.

”On ollut todella hienoa, että olen saanut opiskella työajalla. Palmialla kouluttautumista ei vain sallita, vaan siihen todella kannustetaan.”

Tutkinnot tukena urakehityksessä

Ensimmäiseksi Reinesberg suoritti puhtauspalveluiden ammattitutkinnon Palmian oman PRYL-koulutuksen kautta. Suurin osa opinnoista tapahtui verkossa, ja niitä täydennettiin lähiopetuspäivinä.

”Yllätyin siitä, miten paljon tukea opiskeluun sai sekä organisaatiolta että esihenkilöltä. Pystyin opiskelemaan joustavasti työn ohella.”

Tämän jälkeen hän täydensi osaamistaan suorittamalla lähiesihenkilön ammattitutkinnon sekä puhtaus- ja kiinteistöalan erikoisammattitutkinnon.

”Työn ohessa suoritettu opiskelu on ollut tärkeä osa etenemistäni. Ilman sitä en olisi tässä.”

Nykyään Reinesberg toimii myös itse yhtenä PRYL-kouluttajista.

”Pidän kouluttamisesta todella paljon. On hienoa nähdä, miten työntekijät hyödyntävät työssään tietoa, jonka olen saanut jakaa.”

Organisaation tuki kannattelee

Palveluesihenkilönä Reinesberg huolehtii siitä, että Olympiastadionin arki ja tapahtumat sujuvat mutkattomasti. Onnistumisen ytimessä on tiimityö.

”Rakastan suunnitella siivouksia tapahtumiin yhdessä tiimini kanssa. Kun iso tapahtuma onnistuu, siitä saa valtavan hyvän fiiliksen. Suurissa tapahtumissa tiimin voima todella näkyy.”

Olympiastadionista on tullut hänelle kuin toinen koti vajaan neljän vuoden aikana.

”En voisi kuvitella itseäni muualla. Olen ylpeä siitä, että uskalsin vaihtaa alaa ja muuttaa Suomeen.”

Hän haluaa rohkaista myös muita lisäkouluttautumaan tai harkitsemaan alanvaihtoa. Hänen mukaansa siivousalan eri tutkinnot on ollut mahdollista suorittaa vaivattomasti työn ohessa.

”Palmialla olen saanut mahdollisuuden kasvaa ammattilaiseksi ja esihenkilöksi. Olen siitä todella kiitollinen.”

Seuraavaksi hän toivoo kehittyvänsä esihenkilötyössä entisestään.

”Aina on uutta opittavaa. Ehkä seuraava askel voisi olla aluepäällikön tehtävä Palmialla. Ei koskaan tiedä, mitä elämä tuo tullessaan.”

Artikkeli on toteutettu yhteistyössä Duunitorin kanssa huhtikuussa 2025. 

Palmialla olen saanut mahdollisuuden kasvaa ammattilaiseksi ja esihenkilöksi. Olen siitä todella kiitollinen.
Tiia Reinesberg, Palveluesihenkilö