”Palmian kasvustrategia kunnissa on edennyt vaikeana koronavuonna”, toimitusjohtaja Nina Rokkila kirjoittaa vuoden 2020 vuosikatsauksessa.
”Pandemian alkuvaiheen hurjia skenaarioita vastaan onnistuimme erinomaisesti sopeuttamaan liiketoiminnan tasoa ja volyymia. Maantieteellinen toiminta-alueemme laajeni, ja muotoilimme poikkeusoloihin sopivia uusia palvelumalleja. Henkilöstömme on joutunut poikkeukselliseen kriisitilanteeseen ja osoittanut loistavaa kykyä toimia hankalissakin olosuhteissa. Lisäksi työhyvinvointikyselymme tulokset kertovat parantuneesta työtyytyväisyydestä”, Rokkila jatkaa.